LABORATÓRIO S. JOSÉ

O Laboratório de Análises Clínicas São José, tem como objectivo a procura da Excelência em todas as etapas das Análises que realiza (pré analítica, analítica e pós analítica), apoiado em avançados sistemas de Controlo de Qualidade Interna e Avaliações Externas da Qualidade, com o propósito de atingir a plena Satisfação dos seus utentes, proporcionando resultados credíveis e rastreáveis.

O Laboratório de Análises Clínicas S. José está devidamente licenciado para a execução de análises em todas as valências laboratoriais.

Fundado há mais de 40 anos, procura oferecer Excelência na prestação de serviços, investindo constantemente em tecnologia, qualificação do capital humano e valorização do relacionamento com clientes e parceiros.

Foi essa preocupação permanente que colocou o Laboratório São José como uma referência de Rigor, Qualidade e Confiança em Coimbra, sendo reconhecido e respeitado pelos seus parceiros.

Totalmente independente da IDEALMED, nesta nova e moderna Clínica o Laboratório São José disponibiliza os seus serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana, sendo o único responsável pela valência de Análises Clínicas.

Possui quatro unidades de atendimento em Coimbra (IDEALMED, R. Combatentes, CLIMAG e Pedrulha), sendo as restantes em Ceira, Semide, Miranda do Corvo e Louriçal.

Mantém ainda uma actuação destacada em todo o território nacional através do serviço que presta a outros Laboratórios.

MISSÃO E VISÃO

A nossa Missão é proporcionar aos clientes (utentes, médico/prescritor e outros laboratórios) a máxima qualidade, transferibilidade, reprodutibilidade e eficácia, das Análises Clínicas executadas, dentro dos mais elevados padrões de rigor, ética e profissionalismo.

A nossa Visão é a consolidação do capital de confiança depositada pelos clientes (utentes, médico/prescritor e outros laboratórios), alargamento moderado dos locais de atendimento aos utentes e aposta em parcerias para diversificação de oferta no âmbito das Análise Clínicas.

POLÍTICA DA QUALIDADE

O objetivo do laboratório é a procura da excelência em Análises Clínicas, em todas as suas etapas (pré analítica, analítica e pós-analítica) com o fim último de atingir a plena satisfação dos clientes (utentes, médico/prescritor e outros laboratórios).

Este objetivo é alcançado através de prestação profissional de acordo com critérios de utilidade clínica reconhecidos, aplicados e recomendados pelas sociedades científicas nacionais e internacionais, e finalmente, da melhoria continuada da implementação do Sistema de Gestão da Qualidade baseado na Norma NP EN ISO 9001, nas NLC (Normas para o Laboratório Clínico) e na legislação e regulamentos aplicáveis.

Esta Política da Qualidade é implementada pelos seguintes meios:

• Correta e inequívoca identificação do doente, colheita da amostra, manuseamento e preparação da amostra;
• Trabalho analítico de confiança, de forma que os erros sistemáticos e aleatórios não excedam os limites especificados;
• Tempos de execução dentro dos limites especificados para as determinações de rotina e urgência, e para determinações de rotina raras;
• Resultados em boletim claro, com informação relevante, incluindo intervalos de referência que permitam uma interpretação clínica segura;
• Apropriada comunicação com os clínicos, de forma que os resultados sejam interpretados corretamente e integrados logicamente em posteriores avaliações dos clientes.

DIAGNÓSTICO MOLECULAR

O Laboratório São José possui um centro de diagnóstico para análise de DNA. Com grande êxito na aplicação das técnicas de Biologia Molecular, o Laboratório São José conta com um amplo menu de exames para detectar patologias hereditárias e outras doenças de origem genética.

Além de auxiliar no diagnóstico de diversos tipos de doenças, estes exames apoiam os especialistas no prognóstico da doença e na tomada de decisões terapêuticas.

Apesar de ser uma especialidade relativamente recente, o Laboratório São José já se destaca como um dos centros mais bem preparados para executar esse tipo de análise.